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博斯德丨赶赴外省，开展客户回访，提升服务品质时间：2024-06-20
为切实做好售后服务工作，提升·九游会·产品品质和客户满意度。近日，博斯德负责人带领团队项目经理、销售工程师等赶赴安徽六安、江西上饶等客户工厂进行回访。通过实地走访的形式，主动听取客户需求，广泛征求客户意见，检查环保设备的使用情况和对环保设备进行检验维护。
回访期间，博斯德工作人员深入客户生产车间一线，检查环保设备的使用情况。积极听取客户的反馈意见，给予客户专业的解答和建议。并对客户相关的操作人员进行环保设备的操作使用、维护保养等相关培训。 通过回访，博斯德团队为客户提供快速优质服务的同时，也根据客户的问题和痛点，充分挖掘客户新需求，并将正向反馈告知·九游会·产品开发人员，对·九游会·产品设备进行必要的提升。 ▲耐心聆听客户反馈 主动开展客户回访工作，建立有效的沟通机制，既是落实博斯德战略发展的重要举措，也进一步展现了博斯德负责任、讲担当的企业精神，为提高运维服务水平起到了积极的促进作用。 客户回访也是博斯德环保服务理念与关怀客户的具体表现，用实际行动诠释客户“为什么要选择博斯德”，把密切联系客户、强化优质服务、加强·九游会·产品研发升级作为工作重心。 未来，博斯德将继续提高安全意识、质量意识、服务意识和沟通意识，不断规范服务流程、完善服务标准，一如既往地为客户提供优质的服务。 |
